망상취소는 승인 요청 후 카드사와의 통신 과정에서 정상적인 승인 응답을 받지 못했을 때 자동으로 발생하는 취소예요.
일반적으로 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있어요.
이 경우 단말기나 전산은 거래를 확정할 수 없기 때문에, 이중 결제 또는 오결제를 방지하기 위해 자동으로 취소 처리해요.
취소 처리한 결과를 머신기로 전달해서 서비스 제공을 하지 않도록 하고 있어요.
망상취소는 안전장치에 가까운 자동 취소라고 이해하면 돼요.